Personvernerklæring

Vi behandler personopplysninger når vi skal saksbehandle eller gi kommunale tjenester. Når vi behandler personopplysninger, skjer det innenfor rammene av lover og forskrifter som regulerer våre oppgaver og plikter. Sentrale lover er forvaltningsloven, plan- og bygningsloven, lov om helse- og omsorgstjenester og opplæringsloven, samt personopplysningsloven.

Vi innhenter først og fremst opplysninger fra deg direkte når du søker om tjenester eller melder deg på aktiviteter. Når vi skal behandle din sak, trenger vi ofte flere opplysninger fra andre nasjonale register som folkeregister, skattemyndigheter eller NAV. Da kan du enten innhente disse opplysningene selv, eller du kan samtykke til at vi innhenter de for deg. Det siste gir ofte en raskere saksbehandling siden vi innhenter opplysningene elektronisk.

Når vi tilbyr lovpålagte tjenester til hele eller deler av befolkningen, innhenter vi også opplysninger fra folkeregisteret. Eksempel på dette er når vi skal tilby skole og helsestasjonstjenester til barn. I disse tilfellene har vi egen lovhjemmel for å innhente opplysninger uten samtykke. For å forsikre oss om at du er den du utgir deg for å være, benytter vi ID-porten som pålogging ved enkelte av våre løsninger.

En opplysning eller vurdering som kan knyttes til deg som enkeltperson, slik som for eksempel navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse, bilnummer, bilder, fingeravtrykk og fødselsnummer (både fødselsdato og personnummer).

Er opplysninger om rasemessig eller etnisk bakgrunn, eller politisk, filosofisk eller religiøs oppfatning, at en person har vært mistenkt, siktet, tiltalt eller dømt for en straffbar handling, helseforhold, seksuelle forhold eller medlemskap i fagforeninger.

Kommunedirektøren er behandlingsansvarlig for personopplysninger i Steigen kommune.
Det utførende ansvaret er i stor grad delegert til andre enheter. Prosedyrer for oppgaveløsingen ligger i kommunens kvalitetssystem.

Ansatte i Steigen kommune har signert taushetsavtale. Vårt sak- og arkivsystem er bygd opp slik at det kun er de som jobber med din sak som har tilgang til din aktuelle sak.

Databehandleravtaler mellom kommunen og dataleverandørene regulerer hvilken informasjon leverandøren har tilgang til og hvordan den skal behandles. Avtalene skal ivareta personopplysningsloven og sikre at praksis for behandling av personopplysninger er i tråd med Datatilsynets anbefalinger.

Du kan be om å se opplysningene vi har registrert om deg. Dersom opplysningene er unøyaktige, ufullstendige eller irrelevante kan du be om at opplysningene rettes, slettes eller gjøres utilgjengelig.

Steigen kommune har taushetsplikt og kan bare utlevere personopplysningene dine hvis du samtykker til det, eller hvis det står i loven at vi skal gjøre det. Eksempler på det siste kan være lovpålagt rapportering til helseregister, eller elevresultater i nasjonale prøver. Med få unntak får alle se opplysninger som gjelder en selv. Familiemedlemmer eller andre har kun rett til partsinnsyn dersom det forevises skriftlig fullmakt fra personen det gjelder. I klagesaker mot kommunen vil vi også oversende personopplysninger til klageorganet.

All post til og fra kommunen er offentlig, om den ikke er taushetsbelagt, i henhold til sensitive personopplysninger. Posten blir sortert og det blir vurdert om den skal overføres til sak-/arkivsystemet. All post som blir ført i sak-/arkivsystemet kommer på elektronisk postliste, som publiseres på vår hjemmeside daglig. Det betyr at andre kan bestille for å lese ditt brev, og media kan omtale ditt brev dersom de har interesse av det. Post som er sensitiv kommer ikke på postlisten, da det ikke er offentlig i henhold til Off.loven § 13. Et dokument som er unntatt offentligheter er påført lovhjemmel (§) og innholdet i dokumentet er anonymisert med xxxxx.

E-post er ingen trygg forsendelse, send derfor ikke sensitive opplysninger i e-post. Den kan bli hentet av andre før den kommer frem til mottaker, havne på feil adresse eller lignende.

Når du benytter våre elektroniske søknader, må du godkjenne samtykkeerklæring. Dersom du ikke samtykker i at personvernet er godt nok ivaretatt, vil du ikke kunne benytte kommunens elektroniske skjemaer. Da må da ta kontakt med servicekontoret.

Bildene vi bruker på nettsidene er som oftest illustrasjonsbilder. Ved bruk av bilder tatt i forbindelse med våre kommunale tjenester innhenter vi samtykke først.

Steigen kommune saksbehandler ikke i sosiale medier og samler heller ikke data i sosiale medier.

Vi anser informasjonen på steigen.kommune.no som pålitelig, men kan likevel ikke garantere at informasjonen til enhver tid er korrekt, fullstendig eller tilgjengelig. Vi tar gjerne imot innspill om feil, mangler og forslag til forbedringer til postmottak@steigen.kommune.no

På steigen.kommune.no finnes det lenker til nettsider som er utarbeidet eller publisert av andre. Steigen kommune har ikke noe ansvar for materialet som ligger utenfor våre nettsider.